Una de las competencias más importantes en toda empresa, en cuanto a habilidades, actitudes y aptitudes requeridas para el mejor desempeño del puesto de trabajo, es la capacidad de trabajo en equipo, ya que la coordinación entre las y los trabajadores resulta esencial para conseguir los objetivos propuestos, pero ¿Las personas que conforman la empresa son un equipo? ¿En qué se diferencian los equipos de trabajo de un mero grupo?, o en tu empresa, ¿Sois un equipo o un grupo?
“El trabajo en equipo es esencial para conseguir los objetivos de la empresa”
En empleorecursos.es creemos en el poder del trabajo en equipo, gracias a las interacciones de cada integrante para conseguir un objetivo común, por medio de la suma de tareas individuales y no siempre idénticas. Por ello, contar con equipos de trabajo es el camino para conseguir las metas organizacionales.
Sin embargo, conseguir que las personas que conforman la empresa o un área en concreto se conviertan y actúen como un equipo es una cuestión básica para el departamento en cuestión o gestión del talento, ya que en muchas ocasiones, lo que se constituyen son grupos de trabajo.
La diferencia entre ambos conceptos en amplia e importante, ya que las dinámicas internas que se establecen en cada uno de ellos son muy distintas, y por tanto, influyen de forma directa en los resultados finalmente conseguidos.
“En la empresa coexisten grupos y equipos de trabajo”
De forma general, un GRUPO DE TRABAJO consiste en la unión de personas (dos o más) que interactúan entre sí, son interdependientes, tienen características comunes y buscan un objetivo compartido; mientras que en un EQUIPO DE TRABAJO las y los trabajadores se organizan para conseguir un objetivo común por medio de una estrategia y aportaciones interdepedientes de cada miembro, gracias a sus habilidades complementarias y a una responsabilidad compartida.
A partir de las definiciones anteriores se observa de manera clara la importancia que tiene para toda empresa contar con equipos de trabajo en sus unidades, y no meros grupos. Profundizando en las diferencias a distintos niveles, podemos afirmar:
OBJETIVOS
EQUIPOS
- Tienen objetivos definidos y compartidos por todas/os. Buscan su consecución de manera conjunta.
GRUPOS
- Los objetivos no están definidos, por lo se actúa de forma individual.
RELACIONES
EQUIPOS
- La suma de esfuerzos conjunta es la clave del éxito. Las relaciones son de complemento e interdependencia.
GRUPOS
- Trabajo individual en busca de los propios intereses.
DESEMPEÑO
EQUIPOS
- El todo es mayor que la suma de las partes, es decir, la coordinación y el trabajo colectivo.
GRUPOS
- Al buscar cada miembro sus propios intereses, se actúa de forma individual, lo que da lugar a conflictos y falta de confianza.
GESTIÓN DE CONFLICTOS
EQUIPOS
- Oportunidad de crecer. Se respeta la opinión de todas las partes. Se busca una solución constructiva.
GRUPOS
- Al actuar de forma individual se generan “roces” entre los miembros y se produce “mal ambiente”.
CONFIANZA
EQUIPOS
- La base del ambiente de trabajo. Dónde no llega una persona lo hace otra.
GRUPOS
- No hay. En ocasiones existe rivalidad.
ACTITUD
EQUIPOS
- Proactiva, con objeto de seguir avanzando. No esperan instrucciones. Se anticipan.
GRUPOS
- Pasiva. Esperan instrucciones. No aportan más de lo que se les dice.
PERTENENCIA
EQUIPOS
- Elevado sentimiento de pertenencia. Todos los miembros se sienten aceptados y respetados.
GRUPOS
- Se centran en su propio interés y suelen competir con el resto de personas.
LIDERAZGO
EQUIPOS
- Un o una líder clara y definida. Favorece la participación de todas/os en la toma de decisiones.
GRUPOS
- No hay líder claro. Las decisiones se toman por otra persona.
ÉXITO
EQUIPOS
- Compartido por todas/os. Se aprenden de las sinergias generadas para continuar creciendo.
GRUPOS
- Solo “gana” la persona o personas concretas. No se transfiere el conocimiento.
A partir de lo anterior, las diferencias entre Equipos y Grupos de trabajo son evidentes. Actualmente en tu puesto de trabajo, ¿Formas partes de un Equipo o un Grupo?