Recientemente, han llegado a nuestra Web, empleorecursos.es, varias consultas de personas que nos indicaban que se sentían aburridas en su trabajo, no porque no quieran trabajar, sino que tener que desarrollar tareas repetitivas y poco o nada exigentes les genera un elevado desinterés por ellas. Estos síntomas describen de forma clara un síndrome diferente a los comentados Burnout y Despido Interior pero que al igual que ellos, causa un daño a la salud de la persona trabajadora, llegando ésta a plantearse abandonar la empresa, como es el conocido como Síndrome de Boreout o aburrimiento constante en el trabajo (hasta el punto de ser crónico o extremo).
“El Síndrome de Boreout afecta a la salud laboral de la persona trabajadora”
A modo general, el concepto Boreout (Bore: aburrida/o y Out: fuera, en inglés) definen este Síndrome como al hecho de encontrarse en una situación que va más allá del aburrimiento, alcanzando un nivel que llega a ser insoportable, lo que convierte el acudir al trabajo como algo a evitar (nos referimos a personas que tienen la obligación de estar en su puesto de trabajo sin hacer nada o cuanto menos, haciendo algo fácil y repetitivo, generándoles una constante desmotivación, problemas emocionales, desinterés (al no identificarse con el trabajo a desarrollar por no ser acorde con su formación y experiencia, por ejemplo); aburrimiento (dando lugar a desidia y apatía, al no saber qué hacer durante el tiempo que dura su jornada laboral), y por último, tener la sensación de estar desaprovechada/o con las tareas que realiza.
“El problema del Síndrome de Boreout es que la persona trabajadora no puede transmitir cómo se siente”
La sintomatología que acompaña al Síndrome de Boreout es múltiple, manifestándose en la ausencia de participación en las acciones que tienen lugar en el día a día de la empresa (apatía en proponer mejoras, por ejemplo); alteraciones psicosomáticas derivadas de situaciones de nerviosismo o estrés crónico (que le impiden descansar de forma adecuada, entre otros aspectos), produciéndole un elevado cansancio mental y físico consecuencia del elevado nivel de desmotivación y frustración que le genera su situación laboral; cierta paranoia de que las y los compañeros están en contra, etc.
“Lo síntomas de este Síndrome se transfieren afectan a la vida personal”
A partir de nuestra experiencia en departamentos de recursos humanos, desde empleorecursos.es podemos afirmar que las causas que determinan que la persona trabajadora llegue a esta situación son múltiples y variadas, entre las que destacamos:
- No planificación y organización de las funciones a realizar. Inexistencia de incentivos laborales.
- Ausencia de un liderazgo que permita el crecimiento y desarrollo de las y los trabajadores en la empresa.
- Puesto de trabajo compuesto constantemente por tareas monótonas.
- Excesiva formación y/o experiencia en relación a las funciones y tareas a desempeñar en el puesto de trabajo, o en caso contrario, falta de cualificación (no adecuación de la persona con el puesto de trabajo).
- Inexistencia de reconocimientos y recompensas por el trabajo bien hecho.
- Falta de acciones innovadoras, formativas y centradas en la persona trabajadora.
- Contar con un/a trepa cerca que se queda con las mejores tareas.
- Descoordinación interdepartamental donde las mismas tareas las ejecutan diferentes personas, generando tensiones y conflictos. No existe el trabajo en equipo.
- No aplicación de una política de comunicación adecuada, siendo constantes los rumores y las críticas negativas entre las y los trabajadores.
- Remuneración exclusivamente económica, sin tener en cuenta los aspectos encuadrados en el salario emocional y acciones de conciliación personal y profesional.
En cuanto a las acciones que puede poner en marcha la empresa para evitar el Síndrome de Boreout, la Organización Mundial de la Salud señala, entre otras, las siguientes: fomentar un clima laboral motivador, reducción del presentismo laboral, ejercer desde la dirección un liderazgo integrador, fomentar una cultura del error, facilitar formación e información sobre las funciones y tareas a llevar a cabo, poner en marcha planes de formación y desarrollo, etc.